Wijzigen van Paswoord of Email
|
| V |
|
Ik ben mijn paswoord vergeten; kunt u het mij
toesturen? |
| A |
|
Voor uw veiligheid wordt uw paswoord automatisch gecodeerd
bij inschrijving. Gelieve een nieuwe spelersnaam aan te
maken met een nieuw paswoord. Klik hiervoor op de "Nieuwe
Speler" toets op het Login scherm.
Noot: Indien u denkt nog fiches onder uw oude spelersnaam
op de speeltafels te hebben, schrijft u best naar onze klantendienst
met vermelding van de oude spelersnaam. Onze klantendienst
zal de fiches voor u laten uitbetalen. Voor uw veiligheid
maken wij geen fiches over van de ene spelersrekening naar
de andere.
|
| V |
|
Hoe kan ik mijn paswoord veranderen?
|
| A |
|
Om uw paswoord te veranderen:
Op het beginscherm van het casino of in een van de spelen:
- Klik op de "Instellingen" toets
- Klik op "Verander Paswoord"
- Voer uw OUDE paswoord in
- Voer uw NIEUWE paswoord in
- Voer uw NIEUWE paswoord een tweede maal in. Klik "OK".
Uw nieuwe paswoord zal onmiddellijk van toepassing zijn.
|
| V |
|
Hoe kan ik mijn e-mail adres veranderen?
|
| A |
|
Om uw e-mail adres te veranderen:
Op het beginscherm van het casino of in een van de spelen:
- Klik op de "Instellingen" toets
- Klik op de "Wijzig E-mailadres" toets.
- Voer uw NIEUWE e-mailadres in. Klik OK.
Uw nieuwe e-mail adres zal onmiddellijk van toepassing
zijn.
|
Wijzigen van Naam en Adres
|
| V |
|
Ik ben verhuisd. Kan u mijn adresgegevens wijzigen?
|
| A |
|
Indien u uw persoonlijke gegevens wenst te wijzigen:
- Open een spel. Klik op "Koop Fiches".
- Koop voor tenminste US$1 fiches aan.
- Kies een betaalmethode.
- Voer ALLE gevraagde informatie in. Klik "OK".
- Zorg ervoor dat de informatie die u invoert correct
en volledig is. Uw nieuwe gegevens zullen de oude vervangen.
- Klik "OK" om de fiches aan te kopen.
- Eens de aankoop geregistreerd is, zal de nieuwe informatie
aan uw spelersrekening gelinkt worden.
|
Rekening Sluiten
|
| V |
|
Hoe kan ik mijn spelersrekening sluiten?
|
| A |
|
Klik op de "Schrijf Ons" toets die
u in elk spel terugvindt om contact op te nemen met onze klantendienst.
Vermeld uw spelersnaam en paswoord. Van zodra uw rekening
gesloten is, ontvangt u bericht. |
Software Verwijderen
|
| V |
|
Hoe verwijder ik de software van mijn
computer? |
| A |
|
Om de software te verwijderen:
- Kies "Instellingen" in het "Start" Menu van uw computer.
- Kies "Control Panel".
- Dubbelklik op "Programma's Toevoegen/Verwijderen."
Om het programma te verwijderen, klik op de casino naam en
klik op "Toevoegen/Verwijderen". |
